Versand & Lieferung bei massivum
Bei massivum soll Ihr Einkauf genauso entspannt ablaufen wie das Einrichten Ihres Zuhauses. Egal ob kleines Accessoire, stilvolles Sideboard oder großes Massivholzbett – wir liefern Ihr neues Lieblingsstück direkt bis zu Ihnen nach Hause: sicher, zuverlässig und auf Wunsch sogar bis in Ihre Wohnung.
Versandarten im Überblick
Paketversand
Kleinmöbel und Accessoires versenden wir klimaneutral mit DHL GoGreen. Die entstehenden Emissionen werden durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Nummer bis zu 24 Stunden nach Versand aktiv wird.
Die Zustellung erfolgt durch Ihren Postboten bis zur Haustür. Sollte niemand anzutreffen sein, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn abgegeben oder in den nächstgelegenen Paketshop gebracht. Erfahren Sie hier mehr über GoGreen und Nachhaltigkeit im Unternehmen.
Speditionsversand (Standardversand bis Bordsteinkante)
Größere oder empfindliche Möbelstücke – etwa Tische, Schränke oder Sofas – liefern wir per Spedition auf Palette. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, also bis vor Ihr Zuhause. Bitte organisieren Sie gegebenenfalls Hilfe für das Tragen in die Wohnung.
Nach Zahlungseingang vereinbart unsere Spedition telefonisch oder per E-Mail einen genauen Liefertermin mit Ihnen. Lieferungen sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr möglich.
Hinweis: Die Spedition nimmt keine Verpackungen zurück.
Serviceversand (Premiumlieferung bis in die Wohnung)
Sie wünschen es noch bequemer? Dann wählen Sie im Warenkorb den Serviceversand.
Zwei Speditionsmitarbeiter liefern Ihre Möbel direkt bis zur Verwendungsstelle, packen sie aus und nehmen die Verpackung gleich wieder mit. So genießen Sie Komfort pur – ganz ohne Schleppen und Entsorgen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Türen, Treppen und Aufzüge groß genug für den Transport sind. Der Serviceaufschlag beträgt 169,00 Euro. Die Lieferzeit verlängert sich dabei um ca. 2–3 Wochen.
Versandkosten & Lieferländer
Serviceversand (bis in die Wohnung)
| Land | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | 169 € |
Hinweis: Beim Serviceversand sind keine Insellieferungen möglich.
Lieferzeiten & Zustellung
Wir bearbeiten alle Bestellungen werktags innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit ergibt sich aus mehreren Faktoren: Zahlungseingang, Vorbereitung und Verpackung der Ware, Übergabe an den Versanddienstleister sowie der Zustellung. Bei Speditionsversand kommt zusätzlich die Terminvereinbarung hinzu.
- Paketversand: Übergabe an DHL meist innerhalb von 1–2 Werktagen
- Speditionsversand: Terminabsprache nach Zahlungseingang, Lieferung werktags 8–18 Uhr
- Serviceversand: Lieferung bis Verwendungsstelle, Lieferzeit verlängert sich um ca. 2–3 Wochen
Lieferung in die Schweiz
Beim Direktversand in die Schweiz entfällt die deutsche Mehrwertsteuer automatisch. Zusätzlich fallen Einfuhrsteuer und Zollgebühren an. Alternativ können Sie den Service von MeinEinkauf.ch nutzen, der alle Zollformalitäten und die Lieferung bis zu Ihrer Haustür übernimmt.
Wenn Sie die Ware selbst in die Schweiz verbringen, erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer nach Vorlage der abgestempelten Originalrechnung. Bitte senden Sie diese zusammen mit Ihrer Bankverbindung an: Woodkings GmbH, Eythraer Weg 22 in 04249 Leipzig.
💡 Wichtig: die Rechnungsadresse muss beim Kauf bereits auf die Adresse in der Schweiz ausgestellt sein, d.h. lediglich die Lieferadresse ist in Deutschland.
Lieferung in weitere Länder
Neben Deutschland, Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Österreich und der Schweiz liefern wir auf Wunsch auch in weitere Länder.
Kontaktieren Sie uns einfach – unser Serviceteam kümmert sich persönlich um Ihr Anliegen.
Wir organisieren internationale Lieferungen individuell, damit Ihr neues Lieblingsstück sicher und stressfrei bei Ihnen ankommt – egal, wohin der Weg führt.
Gut zu wissen:
- Wir berechnen bei gemischten Bestellungen nur einmalig die jeweils teuerste Versandart (ausgenommen Serviceversand).
- Alle Möbel werden sorgfältig verpackt und transportsicher ausgeliefert.
- Unsere Versandpartner arbeiten klimaneutral und zuverlässig.
massivum Tipp 💡: Planen Sie beim Kauf größerer Möbel gleich ein paar helfende Hände ein – oder wählen Sie den Serviceversand, dann übernehmen wir das für Sie!
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Unser Kundenservice ist gern für Sie da – telefonisch unter 0341 – 99160230 oder per E-Mail an info@massivum.de.
